AGB

Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern auf kouskysveta.com.

1. Verkäufer

Verkäufer ist Ing. Jaroslav Bartoš, Vlčí Habřina 29, 533 41 Lázně Bohdaneč, Tschechien, Identifikationsnummer 03858731, USt-IdNr. CZ9403253596, E-Mail [email protected], Telefon +420 704 064 368.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.

Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Wir speichern den Vertragstext; die Bestelldaten und diese AGB erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail, die aktuelle Fassung der AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland und werden im Warenkorb und an der Kasse angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschicken. Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenlos.

Bei Lieferungen außerhalb der EU können im Zielland Zölle und Einfuhrabgaben anfallen; diese trägt der Kunde.

4. Zahlung

Sie können per Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay oder Google Pay – abgewickelt über Stripe – oder mit PayPal bezahlen. Der Betrag wird bei Abschluss der Bestellung belastet.

5. Lieferung

Wir versenden in der Regel am nächsten Werktag. Die Lieferung nach Deutschland und Österreich dauert in der Regel 2–4 Werktage, in die übrige EU 2–6 Werktage. Lieferzeiten für andere Länder finden Sie auf unserer Versandseite.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Gravur

Gegen Aufpreis gravieren wir einen Text Ihrer Wahl auf den Boden der Dose. Für den Inhalt der Gravur sind Sie verantwortlich; rechtswidrige oder beleidigende Inhalte gravieren wir nicht.

Gravierte Produkte werden nach Ihren Vorgaben angefertigt und sind daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite „Widerruf und Rückgabe“. Wir verlängern die gesetzliche Frist von 14 Tagen auf 30 Tage.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Lieferung. Ist ein Produkt mangelhaft, schreiben Sie uns bitte an [email protected] – ein Foto des Mangels hilft uns weiter.

Verbrauchsmaterialien (z. B. Pflaster, Desinfektionstücher, Wasserentkeimungstabletten, Knicklichter) sind begrenzt haltbar; das Datum steht auf der Verpackung.

9. Streitbeilegung

Bei einer Beschwerde wenden Sie sich bitte zuerst an uns – wir finden eine Lösung. Zuständige Stelle für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce, www.coi.cz/en). Verbraucher aus anderen EU-Ländern können sich außerdem an das Europäische Verbraucherzentrum in ihrem Land wenden.

10. Anwendbares Recht

Es gilt tschechisches Recht. Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt Ihnen der Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates erhalten.

11. Datenschutz

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Gültig ab 3. November 2026.